Aparcamientu
Disponemos de places reservaes pa persones con movilidá reducida y asitiaes cerca de la entrada al muséu.
Accesos
La entrada del muséu cuenta con ramples adaptaes pa persones con movilidá reducida y en sílla de ruedes.
Movilidá interior
Les tres plantes del muséu tán comunicaes por un ascensor adaptáu. El percorríu pola esposición permanente ye accesible pa persones con movilidá reducida, a esceición de los conteníos de la sobreplanta, que la so llocalización n’altillu torga la so adautación. La visita a la Mina-imaxe alcuéntrase dafechu adaptaes. Na recepción del muséu puedes solicitar el préstamu gratuitu d’una sílla de ruedes.
Aseos
Tolos aseos del muséu tán adaptaos pa persones con movilidá reducida y equipaos con cambiador pa bebés.
Otros servicios
El muséu dispón d’área de descansu equipada con máquines expendedores d’aperitivos y bebíes, fríes y calientes. Asina mesmo, cuenta con un rincón verde al aire llibre que nos días calorosos funciona como abellugu climáticu. En dambos casos, l’accesibilidá requier del apoyu del equipu del muséu cuando sía necesario.
Atención personalizada
Si necesites información o asistencia mientres la to visita, nun dudes en consultar col equipu del muséu; encantaránnos poder ayudate.
Información adicional
Condiciones xenerales
Pa disfrutar de la visita al muséu ye fundamental caltener una conducta responsable:
Sigue les indicaciones del nuestru equipu y respeta la señalización.
Nun toques les vitrines nin les pieces expuestes.
Contribuyi a un ambiente calmáu ensin gritar nin correr.
Recuérda comer y beber solo nes zones autorizaes.
El públicu menor d’edá tará siempres acompañáu d’una persona adulta al so cargu.
Puedes realizar semeyes y vídeos ensin trípode, esceuto nes visites guiaes.
El muséu resérvase’l derechu d’admisión en virtú de lo dispuesto nel artículu 29 de la Llei 8/2002, d’Espectáculos Públicos y Actividaes Recreatives, del Principáu d’Asturies. Esto significa que puede decidir baxo criterios oxetivos a quiénes se permite la entrada nel muséu y a quiénes non. Estos criterios alcuéntrense desendolcaos al llargo d’esti apartáu.
Visites con mascota
Los perros pueden disfrutar del muséu como unu más de la familia, respetando unes sencielles normes:
Caltener un comportamentu adeucáu.
Disponer de póliza de responsabilidá civil y cartiella de vacunación al día.
Nel exterior del muséu, suxetase con correa inferior a 2 metros de llongura.
Nel interior, treslladase en trasportín, bolso o mochila adaptada; salvu los perros de asistencia debidamente acreitaos ya identificaos, que van poder triar el suelu conforme al Real Decretu 409/2025, de 27 de mayu.
Solo s’almiti un perru por persona.
Nun van poder coincidir más de cinco perros de mou simultáneu nel recintu del muséu.
Los perros consideraos potencialmente peligrosos ateneránse a lo dispuesto nel Real Decretu 287/2002, de 22 de marzu.
Encargarse de recoyer los escrementos y llimpiar los orines, nel so casu.
Recuérda que tu yes la persona responsable de cumplir estes normes dende qu’entres al muséu.
El nuestru equipu pondrá a la to disposición un recipiente con agua fresca; solo tienes que pidi-lo.
Somos un establecimientu adhéríu a © Sr Perro.
Preguntas frecuentes
¿Cómo pueo mercar la mio entrada al muséu?
Pues conseguir la to entrada na recepción del muséu, al traviés del correu reservas@mumi.es y online al traviés del siguiente enllaz.
Los grupos de más de 15 persones podréis consiguir la vuestra al traviés del corréu indicáu, previu abono del so importe. Les entraes tendrán validez hasta’l 31 de avientu del añu en cursu.
Les entraes tendrán validez hasta el 31 d’avientu del añu en cursu.
Cualquier dulda, podréis resolvela llamando al teléfonu +34 985 66 31 33.
¿Puédese camudar o devolver les entradas?
Non s’almite’l cambéu, modificación nin devolución d’entraes por motivos non atribuibles al muséu. Tampoco la devolución nin compensación económica en casu de sustracción, robu, hackéu u otru tipu de vulneración.
¿Se apliquen tarifes o descuentos especiales?
Los grupos adultos de más de 15 persones, los grupos escolares, les families numberoses, les persones con diversidá función, les mayores de 65 años y les titulares del Carnet Xoven tenéis tarifes y descuentos especiales.
Una vegada nel muséu, tenéis de xustificar la vuesa condición con un documentu acreditativu y llegalmente conformáu. En casu contrariu, nun se vos va poder aplicar esti tratu preferente.
La entrada ye de baldre pa menores de 4 años, docentes nel so desempeñu profesional, asina como persones curiadores, acompañantes y monitores de grupos.
Los miércoles la entrada a la esposición permanente ye de baldre pa tolos públicos.
L’accesu a la zona axardinada del muséu ye llibre y nun requier la compra d’entrada.