En Museo de la Minería y la Industria (MUMI) nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar un uso responsable de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información al utilizar nuestro sitio web https://mumi.es/ .
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Responsable del Tratamiento
- Responsable: FUNDACION NUEVAS TECNOLOGIAS Y CULTURA
- NIF: G33204686
- Dirección: CALLE EL TRABANQUIN S/N 33940 EL ENTREGO, ASTURIAS
- Correo electrónico: reservas@mumi.es
- Teléfono: 985 66 31 33
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Datos personales que recopilamos
Recopilamos los datos mínimos necesarios para gestionar nuestros servicios. Estos pueden incluir:
2.1. Datos proporcionados directamente por el usuario
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y facturación
- Teléfono
- Correo electrónico
- Datos de pago (gestionados de forma segura por terceros: nunca almacenamos tu número de tarjeta)
- Mensajes enviados a través de formularios de contacto o correo electrónico
2.2. Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP
- Navegador y dispositivo
- Páginas visitadas
- Cookies y tecnologías similares (consulta la Política de Cookies correspondiente)
2.3. Datos en redes sociales
Si interactúas con nuestros perfiles, se aplican también las políticas de dichas plataformas.
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Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Gestionar pedidos, pagos y envíos.
- Atender consultas y prestar soporte al cliente.
- Enviar comunicaciones relacionadas con tu compra.
- Gestionar tu cuenta de usuario.
- Enviar comunicaciones comerciales (solo con tu consentimiento previo).
- Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.
- Cumplir obligaciones legales (fiscales, de consumo o de prevención de fraude).
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Legitimación para el tratamiento
Tratamos tus datos en base a:
- Ejecución de un contrato (gestión de pedidos, envíos y facturación).
- Consentimiento del usuario (formularios, newsletter, cookies no técnicas).
- Interés legítimo (mejorar el funcionamiento de la web, evitar fraude).
- Cumplimiento de obligaciones legales.
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Plazo de conservación de los datos
Tus datos se conservarán:
- Mientras dure la relación contractual.
- Durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales.
- Hasta que solicites la supresión de los datos en caso de tratamientos basados en consentimiento.
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Destinatarios de los datos
Podemos compartir tus datos —solo los estrictamente necesarios— con:
- Empresas de transporte y mensajería.
- Proveedores de pago (Stripe, PayPal, TPV bancario u otros).
- Servicios de alojamiento web y mantenimiento.
- Herramientas de marketing o analítica (solo con consentimiento).
Ningún proveedor utilizará tus datos para fines propios: solo según nuestras instrucciones.
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Transferencias internacionales
Solo realizamos transferencias internacionales cuando sea imprescindible y siempre cumpliendo las garantías exigidas por el RGPD, como cláusulas contractuales tipo o proveedores con certificaciones adecuadas.
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Derechos del usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión (derecho al olvido).
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Oposición al tratamiento.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos, contacta en:
reservas@mumi.es
O por escrito a la dirección: CALLE EL TRABANQUIN S/N 33940 EL ENTREGO, ASTURIAS
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
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Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas que garantizan la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos, evitando accesos no autorizados o usos indebidos.
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Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos datos de menores sin autorización, serán eliminados.
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Enlaces a terceros
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Modificaciones de la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
